3 Alasan Utama Mengapa Pemasaran Penting

Usedcarsreviewss.com – Kotler dan Armstrong mendefinisikan pemasaran sebagai ” proses oleh perusahaan yang menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan pelanggan yang kuat untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalan .

“Definisi ini saja bisa menjelaskan mengapa pemasaran penting, tapi mari kita uraian beberapa alasan mengapa pemasaran harus menjadi salah satu prioritas utama pemilik bisnis kecil.

Pemasaran Membuat Nilai Dalam Produk dan Layanan Untuk Pelangganmu

Kebanyakan orang ingin tahu sesedikit mungkin untuk membuat penjualan. Beberapa staf penjualan membutuhkan spesifikasi teknis dan hal-hal alam itu, tetapi akhirnya, semakin sedikit mereka harus belajar yang lebih baik. Ini masuk akal, karena tujuan mereka adalah untuk membuat penjualan.

Oleh karena itu, pemasaran harus menginjak dan menciptakan nilai untuk pelangganmu. Jika Anda tidak dapat membuat nilai bagi pelanggan Anda, mengapa mereka membeli dari Anda? Kadang-kadang mereka akan membeli dari Anda sekali, tetapi akan mereka kembali jika tidak ada gunanya?

Berkali-kali, pemilik bisnis tidak memanfaatkan semua cara mereka dapat memberikan nilai kepada pelanggan mereka. Mereka tersesat dalam produksi atau konsep produk pemasaran dan berakhir dengan pemasaran myopia. Pemasaran myopia terjadi ketika sebuah perusahaan membayar lebih perhatian terhadap produk / layanan dari nilai atau keuntungan itu menawarkan kepada pelanggan.

Anda tidak bisa membiarkan ini terjadi pada anda. Perhatikan pelanggan Anda dan mengapa mereka membeli produk anda. Orang-orang membeli Toyota Prius tidak hanya karena menghemat bensin, tapi karena itu membuat mereka jatuh lebih ramah lingkungan.

Pemasaran Membantu Membangun Hubungan Pelanggan

Semua orang menaruh perhatian pada staf penjualan ketika datang ke penjualan. “Jika tim penjualan tidak bekerja lebih keras, kami tidak akan meningkatkan penjualan,” tapi ini tidak selalu benar. Biayanya tiga kali lebih banyak untuk mendapatkan pelanggan baru seperti halnya untuk menjaga yang sudah ada.

Ini berarti Anda perlu untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan saat ini untuk menurunkan pemasaran dan biaya penjualan dan peningkatan penjualan.

Terencana dan mengimplementasi aktivitas pemasaran adalah satu-satunya cara nyata untuk membangun hubungan pelanggan. Kegiatan ini dapat mencakup banyak hal: program kesetiaan, terima kasih kartu, acara penghargaan pelanggan, hadiah gratis, dan sebagainya.

Setiap perusahaan harus menemukan cara yang unik untuk memisahkan diri dari kompetisi sementara membangun sebuah hubungan yang setia dan abadi.

Membangun Citra Produk

Ketika Anda menggunakan FedEx untuk pengiriman, Anda tahu apa yang anda dapatkan: pengiriman cepat, pilihan pengiriman fleksibel, dan layanan yang lebih baik daripada shivers lainnya. Apa semua ini benar? Mereka mungkin, tapi aktivitas pemasaran mereka mendirikan semua ini. FedEx harus memenuhi harapan merk mereka, tapi departemen pemasaran mereka membuat pelanggan dengan gambar ini.

Anda harus menggunakan pemasaran untuk membangun merek Anda. Pelanggan perlu tahu apa yang diharapkan dari perusahaan Anda berdasarkan gambar merek Anda. Produk macam apa dan layanan apa yang akan anda sediakan untuk pelanggan? Biarkan pemasaran Anda menceritakan kisah dan membangun merek Anda.

1 Photos of the "3 Alasan Utama Mengapa Pemasaran Penting"

3 Alasan Utama Mengapa Pemasaran Penting

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *